будни 8:30-17:00
8 (800) 770-08-07 "Сломалась касса! Что делать?" - инструкция для предпринимателей
❓ Можно ли торговать, если касса не работает?
🔺 По №54-ФЗ категорически запрещено! 🔺
За исключением:
- тех, кто официально освобожден от применения ККТ согласно статье 2 №54-ФЗ
- физлиц и ИП, зарегистрированных как плательщики налога на профдоход
📌 Порядок действий при обнаружении поломки кассового аппарата
В первую очередь необходимо временно приостановить денежные транзакции до полного устранения поломки.
Далее всё зависит от характера неисправности:
🔸 если ККТ работает, но выдает ошибку, можно попробовать исправить по инструкции или с помощью звонка в обслуживающий вас сервисный центр;
🔸 также частые проблемы это: неправильно открыта/закрыта смена, требуется перезагрузка, заменить термоленту, проверить интернет-соединение;
🔸 если поломка сложнее, то необходимо оперативно связаться с сервисом, с которым у вас заключен договор.
Что делать, если кассу забрали на ремонт?
🔹 на время устранения неисправности торговую точку следует закрыть, чтобы избежать штрафов от налоговой;
🔹 если выясняется, что поломка серьёзная, а ваш кассовый аппарат старый (проработал более 4х лет), то рекомендуем приобрести новую ККТ.
⚠️ Почему иногда лучше купить новую кассу, чем ремонтировать?
Всё просто! Если у старого кассового аппарата возникла сложная поломка, то вероятно в скором времени возникнут и новые.
Кроме того, касса - это сложный прибор. Замена некоторых деталей может быть сравнима по стоимости с самой кассой. Плюс время ожидания поставки запчастей может сильно задержать ремонт - пока кассы нет, законно работать нельзя!
А покупку, регистрацию и ввод в эксплуатацию новой кассы можно сделать за 1 день!
Любые вопросы, связанные с сервисным обслуживанием, ремонтом и приобретением нового оборудования вы можете решить у нас в ТТЦ "Аист"
☎️ Звоните: 8 (800) 770-08-07
📍 Или посетите наш офис: г. Липецк, ул. Циолковского, д.7
🔺 По №54-ФЗ категорически запрещено! 🔺
За исключением:
- тех, кто официально освобожден от применения ККТ согласно статье 2 №54-ФЗ
- физлиц и ИП, зарегистрированных как плательщики налога на профдоход
📌 Порядок действий при обнаружении поломки кассового аппарата
В первую очередь необходимо временно приостановить денежные транзакции до полного устранения поломки.
Далее всё зависит от характера неисправности:
🔸 если ККТ работает, но выдает ошибку, можно попробовать исправить по инструкции или с помощью звонка в обслуживающий вас сервисный центр;
🔸 также частые проблемы это: неправильно открыта/закрыта смена, требуется перезагрузка, заменить термоленту, проверить интернет-соединение;
🔸 если поломка сложнее, то необходимо оперативно связаться с сервисом, с которым у вас заключен договор.
Что делать, если кассу забрали на ремонт?
🔹 на время устранения неисправности торговую точку следует закрыть, чтобы избежать штрафов от налоговой;
🔹 если выясняется, что поломка серьёзная, а ваш кассовый аппарат старый (проработал более 4х лет), то рекомендуем приобрести новую ККТ.
⚠️ Почему иногда лучше купить новую кассу, чем ремонтировать?
Всё просто! Если у старого кассового аппарата возникла сложная поломка, то вероятно в скором времени возникнут и новые.
Кроме того, касса - это сложный прибор. Замена некоторых деталей может быть сравнима по стоимости с самой кассой. Плюс время ожидания поставки запчастей может сильно задержать ремонт - пока кассы нет, законно работать нельзя!
А покупку, регистрацию и ввод в эксплуатацию новой кассы можно сделать за 1 день!
Любые вопросы, связанные с сервисным обслуживанием, ремонтом и приобретением нового оборудования вы можете решить у нас в ТТЦ "Аист"
☎️ Звоните: 8 (800) 770-08-07
📍 Или посетите наш офис: г. Липецк, ул. Циолковского, д.7
