Критичность ошибок в чеке зависит от того, какой статус со стороны ФНС присвоен ошибочным чекам. Это же влияет и на варианты проведения операций по их исправлению.
❌ Отказ в приеме:
Этот статус присваивается чеку, если ФНС обнаружит отсутствие обязательных тегов или критические ошибки. И он отправится в «жесткий карантин». Эту ошибку можно исправить только с помощью формирования чека коррекции.
⚠️ Приняты с предупреждением:
Если присутствуют ошибки в необязательных тегах (т.е. ошибки не критичны), ФНС примет чек с предупреждением. Для исправления фискального документа (ФД) потребуется:
🔸 ФД с обратным признаком расчета (для ФФД 1.1 и 1.2 - ФД коррекции), остальные реквизиты идентичны некорректному ФД;
🔸 ФД с корректными реквизитами (для ФФД 1.1 и 1.2 - ФД коррекции).
✉️ После проведения всех необходимых процедур, письменно известите налоговую о нарушении, предоставьте ошибочные чеки и чеки коррекции.
ВАЖНО!
Сделайте это до того, как ФНС заметит нарушение первой, чтобы избежать штрафа!
Следите за состоянием касс и реагируйте на случаи появления ошибок.